Как клиентът да избере подходящата за нуждите си ERP? От какви критерии трябва да се определя неговото решение?
След като клиента е изяснил потребностите на фирмата си и ясно е дефинирал целите на проекта по внедряване следва да уточни и конкретните функционални и технически изисквания.
Самите критерии за оценка трябва да се разделят в две групи – за оценка на самата ERP система и такива, насочени към преценка надеждността на доставчика.
Примерни критерии за софтуера са: интуитивен интерфейс и леснота при работа; отвореност на платформата – възможност за връзка с други поддръжка; синхронизация на данни между отдалечени обекти; осигурена поддръжка и др.
Възможни критерии за доставчика са: опит; референции от успешни внедрявания особено в подобни фирми; експертиза на екипа; установена методология и начин на работа; спазване на договорени срокове и др.
